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Kommunikation in der Tierarztpraxis – Schwerpunkt Honorarverhandlung
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Ort: Webinar-Aufzeichnung |
Daten: jederzeit |
ATF-Anerkennung: 2 h |
Therapierichtung: Kommunikation |
Kommunikation in der Tierarztpraxis:
3 x 2 Stunden: Kommunikation, Kritik, Honorarverhandlung
Lassen Sie uns herausfordernde Themen auf die Bühne stellen. Dort kann man sie von einem angenehmen Platz aus in Ruhe betrachten und neu gewonnene Perspektiven in den Alltag integrieren.
Webinar 3: Verhandlung
Den Wert der eignen Arbeit kennen und diesen klar zu kommunizieren ist ihr tägliches Brot.
Gute Gespräche und konstruktives Verhandeln haben zum Ziel, die Interessen aller Beteiligten möglichst optimal zufrieden zu stellen.
Learning Outcomes
- Gelassenheit und Selbstsicherheit erlangen
- Ankern und dadurch (Ver-)Handlungsfreiheit bewahren
Inhalte
- Professionelle Vorbereitung von Verhandlungen
- Psychologie des Verhandelns
- Die Bedeutung des Small Talk für den Erfolg der Verhandlungen
- Zuhör- und Fragetechniken
- Verhandlung: Festlegung der Kompromisszone, mentale Vorbereitung
- Phasen und Ablauf der Verhandlung
- Verhandlungssicher führen
Methoden
theoretischer Input via Vortrag, Beispiele und Demonstration von Übungen, kurze Übungen via Break out in Kleingruppen (max. 4 Personen)
Teilnehmerzahl/ Zielgruppe
max. 20 Personen, Teilnehmer*innen
Tierärzt*innen der ganzheitlichen Tiermedizin
Seminardauer/-ort:
2 Stunden, 19 -21 Uhr
Ganz bequem bei Ihnen zuhause oder wo Sie es möchten – digital über die Konferenz-Plattform Zoom, die Zugangsdaten erhalten Sei nach Anmeldung.
ATF:
2h pro Webinar
Seminarleitung:
Tomma Hangen,
Diplom Sprechwissenschaftlerin,
selbständige Sprech- und Rhetoriktrainerin,
Coach dvct.
| Kosten pro Webinar: | |
| GGTM Mitglieder | 60,00€ |
| Nicht Mitglieder | 80,00€ |
| Arbeitslose TÄ/Studenten | 60,00€ |
